POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES – PRIME BOSS

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES – PRIME BOSS

A Prime Boss respeita o Código de Defesa do Consumidor e garante transparência no processo de trocas e devoluções.

1. Prazo

  • O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

2. Condições

O produto deve:

  • Estar sem uso

  • Com etiquetas intactas

  • Na embalagem original

  • Sem odores, manchas ou sinais de lavagem

3. Produtos com Defeito

  • Caso haja defeito de fabricação, a Prime Boss arcará com os custos de envio.

  • O produto passará por análise antes da troca ou reembolso.

4. Produtos em Promoção

  • Produtos promocionais podem ser trocados apenas por tamanho (quando disponível).

  • Não realizamos devolução em dinheiro para itens promocionais.